Votre situation au centre de nos préoccupations.
En tant qu'intermédiaire en opérations bancaires, nous avons pour mission de comprendre votre situation et de vous conseiller sur le choix d'une solution de financement. chez CID, vous êtes réellement accompagné et vous restez libre de vos décisions du début à la fin.
Voici 5 raisons de choisir CID
pour son projet de regroupement de crédits
Vous comprendre
Lorsque vous faites appel à CID, nous établissons ensemble un premier bilan de votre situation afin de comprendre quels sont vos besoins et ce que notre savoir-faire peut vous apporter. Notre expérience et nos différents partenariats mis en place depuis de nombreuses années nous permettent de proposer des financements pour chaque profil : propriétaire, locataire, retraité, fonctionnaire, profession-libérale...
Rechercher une solution
En fonction de vos besoins financiers, votre conseiller unique est chargé de vous proposer une solution adaptée afin de réorganiser vos finances le plus efficacement possible. Grâce aux informations que vous lui communiquez, il établit un dossier "sur mesure" et met toutes les chances de son côté afin d'obtenir un accord. L'expertise CID est un atout majeur auprès des établissements de crédits.
Vous accompagner
Toutes nos relations sont basées sur la confiance, le respect et la confidentialité des informations. Votre conseiller vous explique pas à pas les différentes étapes afin de vous informer en temps réel de l'état de votre dossier. A tout moment, vous pouvez obtenir des réponses à vos questions en contactant votre interlocuteur unique, que ce soit par courrier, e-mail ou téléphone.
Notre atout : la certification ISO 9001
Le groupe CID est certifié ISO 9001 depuis 2009 pour l'ensemble de ses services, cette norme engage chaque collaborateur à améliorer en continu les services proposés. L'obtention de cette norme s'inscrit dans la politique interne du groupe, à savoir, la recherche systématique de la satisfaction des clients. Ainsi, le groupe CID est engagé sur trois axes majeurs :
- améliorer continuellement le service apporté au client
- assurer un suivi sécurisé, de qualité et en toute confiance
- mesurer efficacement la satisfaction des clients
Chaque mois, les clients ayant obtenu le financement de leur projet de regroupement de crédits participent à l'évaluation des services du groupe CID. Cette enquête de satisfaction permet de recueillir l'avis des clients sur l'ensemble de la mise en place du projet de financement, depuis la demande jusqu'au déblocage des fonds.
99% des clients sondés sont satisfaits du service CID
En choisissant CID, vous mettez toutes les chances de votre côté afin d'obtenir votre solution de financement.
Leader Français du regroupement de crédits certifié
L'expertise, le savoir-faire et le professionnalisme ont permis au groupe CID de devenir leader sur le marché de l'intermédiation bancaire en regroupement de crédits lors de l'année 2015.
