Devenue, depuis 2003, le moyen de paiement préféré des Français, la carte bancaire doit se réinventer pour s’adapter au changement de comportement des clients de banque, mais aussi pour faire face à la concurrence.Le digital va-t-il tuer la carte bancaire ?
Avec plus de 12 milliards de transactions en 2016 et près de 6 milliards d’euros de chiffres d’affaires, soit plus de 40 % des dépenses de consommation interne des Français, selon les chiffres officiels, la carte bancaire ne s’est jamais aussi bien portée.
Cependant, l’arrivée du digital et des moyens de paiement digitaux risquent de prendre des parts de marché considérable à la carte bancaire. De ce fait, le moyen de paiement préféré des Français survivra-t-il à la vague numérique ? Une interrogation au cœur des débats entre établissements bancaires et fabricants de carte bancaire.
A savoir que si les moyens de paiement digital sont de plus en plus adoptés par les Français, il faut savoir que la carte bancaire est loin d’être en déclin. Il faut que reconnaître que les banquiers et les fabricants de carte bancaire savent s’adapter aux nouvelles technologies et aux changements de comporte des usagers.
Après le paiement sans contact et le paiement en ligne, la carte bancaire a été téléportée dans le smartphone et tablette (paiement mobile). Il ne s’agit plus du petit rectangle de plastique, mais de tout un système technique de lutte contre la piraterie et le réseau d’acceptation qui est concerné par ces réadaptations. La carte bancaire est en train de se dématérialiser pour survivre et faire face au digital et au numérique.
Bientôt une carte bancaire nouvelle génération ?
Selon les statisticiens, le paiement mobile et le « sans contact » devraient enregistrer plus de 11 milliards d’euros de transactions cette année. Cela montre que la dématérialisation des cartes de paiement a été adoptée par les Français. Cependant, certains estiment qu’il faut une innovation, une nouvelle génération de carte bancaire pour franchir certains caps et s’adapter au changement de comportement des usagers.
Encore au stade de prototype, c’est la carte bancaire biométrique sans contact qui pourra permettre au moyen de paiement préféré des Français de faire face à la vague du numérique et du digital. Présentée au Forum CB, cette nouvelle génération de carte bancaire intègrera un lecteur d’empreinte digitale et sera compatible avec l’ensemble des terminaux existants.
Selon certaines sources, cette carte biométrique fera l’objet d’expérimentations pilotes avec certains usagers dans les mois à venir. Pour la quasi-totalité des observateurs, cette nouvelle technologie pourrait donner une nouvelle jeunesse à la carte bancaire.
